Логотип
  • Telegram
  • WhatsApp
Демо
  • Telegram
  • WhatsApp
Иконка

Программа лояльности

Конструктор любых механик для ритейла и e-commerce
Попробовать
Иконка

Повторные покупки / LTV

Возвращайте больше клиентов с помощью механик retention-маркетинга, которые сделают персональное предложение клиенту в нужный момент
Иконка

Средний чек / AOV

Повышайте средний чек, не теряя лояльности клиентов. Рекомендуйте только те товары, которые клиент с максимальной вероятностью купит
Иконка

Снижение издержек

Отслеживайте эффективность рекламных кампаний, используйте бесплатные каналы коммуникации и избавляйтесь от мошенничества со стороны клиентов и персонала
Иконка

Бесшовный переход

Бережно перенесем ваши клиентские базы из других систем, убрав в них дубликаты и ошибки
Оформление карт

Современные способы выдачи карт лояльности

Сделайте оформление карт легким для клиентов и персонала. Подберите эффективный способ вступления в программу лояльности.

  • Иконка

    Выдача через QR-код

    Разместите QR на витрину, в примерочной или на онлайн-баннере, дав возможность клиенту самому установить карту через удобную форму модуля «Формы регистрации»

  • Иконка

    Через Telegram

    Добавьте дополнительный способ выдачи карты через персонального бота, экономя при этом на SMS-подтверждениях.

    По данным A/B-теста MAXMA, пользователи устанавливают на 5,94% больше карт при наличии данной опции

И другие способы выдачи:

  • Через кассу — назвав лишь номер телефона
  • Мобильное приложение
  • Сайт
  • Тач-экраны
  • Подгрузка бумажных анкет с оценкой эффективности операторов
Гибкий конструктор

Настройте программу лояльности под свой бизнес

Ваш консультирующий CRM-маркетолог от MAXMA поможет рассчитать логику программы лояльности, опираясь на успешные кейсы из вашей индустрии.

Любой тип лояльности

  • Бонусные
  • Бонусно-дисконтные
  • Дисконтные
  • Купонные
  • Магазины подарков
  • С фиксированным вознаграждением (за каждые N руб)

Гибкие настройки

  • Поддержка уровней с их сгоранием
  • Товары-исключения
  • Сгорающие экстра-бонусы
  • Бонусы за целевые действия
  • И другие 50+ параметров
Каналы

Работает во всех каналах

Запускайте нужные механики за 5 минут, как на оффлайн, так и на онлайн-каналы.

  • Иконка

    Розничные точки

    Выдавайте и принимайте карты, не создавая очередей. Привычный для персонала интерфейс позволяет работать быстро.

    Более 20 готовых PoS-модулей:

    1СМойСкладАтолiikor_keeperЭвотор
  • Иконка

    Интернет-магазин или приложение

    Используйте готовый модуль лояльности для CMS Bitrix, который позволит запуститься без дорогостоящих доработок

  • Иконка

    Другие каналы

    Подключившись к нашему API напрямую, вы сможете расширить возможности своей MAXMA

Анти-фрод (beta)

Защитите бизнес от мошенничества

Используйте анти-фрод, чтобы выявить мошенников, начислявших себе лишние скидки и бонусы.

Анти-фрод позволяет:

  1. Выявлять рисковые транзакции, оценивая вероятность мошенничества
  2. Блокировать подозрительные активности
  3. Строить отчеты
  4. Настраивать чувствительности инструментов

Частые схемы обмана:

  • Иконка

    Со стороны Покупателей

    • Списание бонусов с чужой карты на кассе
    • Возврат покупок с целью получения бесплатных бонусов
    • Подбор карт лояльности в интернет-магазине
    • Невыкуп онлайн-заказов для генерации бонусов
  • Иконка

    Со стороны Персонала

    • Начисление бонусов на свой счет за покупки реального клиента
    • Использование счета клиента
    • Ручное начисление бонусов на собственный счет
    • Проведение ручной скидки

Экспертиза по вашей индустрии

MAXMA — это не только платформа. Это команда профессиональных маркетологов, которые помогают вам на протяжении всего проекта.

ЖенщинаМужчина
Иконка

Опыт

Маркетологи MAXMA настроили тысячи акций и рассылок, создали сотни стратегий, которые привели к быстрому росту выручки

Иконка

Экспертиза

Вы можете задавать экспертам любые вопросы по аналитике, сегментации, механикам, CRM-стратегии и коммуникации с клиентами

Иконка

База знаний

Мы собрали библиотеку знаний по работе с клиентской базой: подробные инструкции с шаблонами, скриншотами и видео

Иконка

Консультации

Консультации опытных маркетологов доступны всем пользователям платформы. Задавайте вопросы в чате платформы

Цены

Иконка e-mail и push-рассылки

от

14 990

Абонентская плата

Иконка e-mail и push-рассылки

0

Push-рассылка

Иконка e-mail и push-рассылки

0

E-mail рассылка

Получить предложение
Получить предложение

decor

Подписаться на рассылку

Получайте обновления платформы, журнал и события. Без спама

Подписаться
Подписаться

Соглашаюсь на передачу данных

Телеграм-каналТелеграм-канал